NỘI DUNG

HỌC PHÍ

ĐĂNG KÝ HỌC

TỔNG QUAN KHOÁ HỌC

GIẢNG VIÊN

Ra quyết định là một kỹ năng thiết yếu trong kinh doanh, đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy hiệu quả hoạt động của tổ chức. Một khảo sát trên hơn 750 công ty do công ty tư vấn quản lý Bain thực hiện cho thấy có tới 95% mối tương quan giữa hiệu quả ra quyết định và kết quả tài chính. Dữ liệu cũng chỉ ra rằng các công ty xuất sắc trong việc đưa ra và thực thi các quyết định chiến lược có mức lợi nhuận cao hơn gần 6% so với các đối thủ cạnh tranh.

Tại nhiều tổ chức, các nhà quản lý là người chịu trách nhiệm đưa ra những quyết định then chốt ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh. Tuy nhiên, theo nghiên cứu của công ty tư vấn McKinsey, 61% nhà quản lý tin rằng ít nhất một nửa thời gian họ dành cho việc ra quyết định là không hiệu quả.

61% nhà quản lý tin rằng họ chưa đưa ra quyết định hiệu quả

Decision Science – Khoa học giúp lãnh đạo đưa ra quyết định hiệu quả

Đăng ký nhận tư vấn

- Xây dựng tư duy ra quyết định hiệu quả, hạn chế thiên kiến và tối ưu lựa chọn
- Khóa học phát triển từ chương trình World-class MBA của top 1 business school
- Nội dung thuộc CMO Program - Đồng cấp chứng chỉ với Đại học Ngoại Thương

Khóa Decision Science
- Khai giảng: 04/06/2025
- Lịch học (5 tuần): Thứ 4 (19h00 - 21h00) hàng tuần
- Hình thức học:  Online qua nền tảng Zoom

Lịch khai giảng

Lưu ý 

Trong vòng 01 ngày làm việc, TM Team sẽ liên hệ hỗ trợ bạn tìm hiểu về khoá học và xác thực nhu cầu. 
Hãy giữ liên lạc với TM qua email hoặc điện thoại nhé. 

Khi tham gia học, bạn đồng ý rằng các nội dung trong khóa học là tài sản trí tuệ của Tomorrow Marketers. Việc chia sẻ tài liệu ra ngoài phạm vi lớp học là xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ và có thể phải chịu mọi trách nhiệm trước pháp luật theo điều 225, 226 bộ luật hình sự. 

Cam kết bảo mật thông tin

The Science of Making Effective Decisions

Khóa học được phát triển từ chương trình world-class MBA thuộc Top 1 Business School, giúp trang bị tư duy và công cụ định tính, định lượng để cấp lãnh đạo ra quyết định hiệu quả, hạn chế rủi ro, và tối ưu lựa chọn ngay cả khi dữ liệu còn hạn chế.

Là người đứng đầu một phòng ban, một dự án hay một doanh nghiệp, bạn thường xuyên phải đưa ra các quyết định quan trọng. Những quyết định đó không chỉ mang tính định hướng, mà còn đi kèm với khoản đầu tư lớn về thời gian, nhân lực và tài chính của doanh nghiệp. Nhưng không ai có thể chắc chắn hoàn toàn liệu quyết định đó có mang lại hiệu quả hay không?

Rủi ro là điều không thể tránh khỏi, đặc biệt trong 1 thế giới ngày một không chắc chắn và thay đổi nhanh như hiện nay. Điều này đặt ra thách thức cho lãnh đạo trong việc hạn chế rủi ro như thế nào?

Ra quyết định luôn đi kèm rủi ro

Việc ra quyết định gặp khó khăn bởi các nguyên nhân chính:

▶️ Không phải lúc nào cũng có đủ dữ liệu và bối cảnh (data, context) để tính toán, phân tích và dự đoán chính xác. Đặc biệt trong một thế giới thay đổi quá nhanh (the world of uncertainty), việc đưa ra quyết định chỉ dựa vào kinh nghiệm có thể dẫn đến sai lầm, nhất là với hàng loạt vấn đề chưa từng xảy ra;
▶️ Không có quy trình đưa ra quyết định phù hợp trong cả trường hợp khẩn cấp và không khẩn cấp, dẫn tới quyết định chỉ tập trung một phần vấn đề mà không giải quyết tận gốc và triệt để;
▶️ Con người hay mắc phải các lỗi tư duy, thiên kiến nhận thức, lỗi trực giác do cảm xúc, kinh nghiệm, hay văn hoá tổ chức chi phối

Quyết định kém hiệu quả do đâu?

Vì vậy, việc xây dựng một quy trình ra quyết định (Decision Making Process) là ưu tiên hàng đầu, giúp cấp quản lý/ lãnh đạo đảm bảo rằng các quyết định được đưa ra một cách khoa học, hệ thống. Từ đó có những quyết định chính xác và tối ưu.

The Science of Making Effective Decisions

Khóa học Decision Science - The Science of Making Effective Decisions cung cấp nền tảng tư duy và công cụ thực tiễn để ra quyết định một cách khoa học và hiệu quả, đặc biệt trong các trường hợp dữ liệu còn hạn chế. Học viên sẽ được trang bị kiến thức về tâm lý học, năng lực lãnh đạo, lý thuyết xác suất và ứng dụng Excel nhằm xây dựng quy trình ra quyết định hiệu quả, giảm thiểu thiên kiến và tối ưu hóa xác suất thành công trong từng lựa chọn chiến lược.

Đăng ký ngay

Trong cuốn “Good/ Bad strategy: The Difference and Why it Matters”, tiến sĩ Richard P. Rumelt chỉ ra rằng chiến lược gồm 3 bước: “Hiểu được thách thức và khó khăn mà công ty phải đối mặt”, “đề ra các chính sách nhằm tận dụng tối đa sức mạnh và lợi thế của công ty”, và “đưa ra các hành động dựa trên chính sách đó”.
Điểm mấu chốt của chiến lược là hiểu được thách thức và vấn đề mà công ty đang gặp phải, hiểu được bối cảnh (context) và sự đánh đổi (trade-off) mà doanh nghiệp phải trả khi thực thi một chiến lược nào đó.

Khóa học Strategy Formulation - Tư duy thiết lập chiến lược, dẫn dắt doanh nghiệp tăng trưởng bền vững sẽ giúp doanh nghiệp giải quyết 4 bài toán lớn:
- Khai thác thị trường thế nào với danh mục sản phẩm?
- Làm thế nào để tìm điểm cân bằng giữa tạo ra giá trị cho khách hàng và tạo ra lợi nhuận từ giá trị đó?
- Làm sao để không bị đối thủ sao chép lợi thế cạnh tranh?
- Từ ý tưởng kinh doanh ban đầu, làm thế nào để xây dựng và mở rộng tệp khách hàng?

Làm thế nào để xây dựng chiến lược
đột phá, dẫn dắt doanh nghiệp vượt qua thách thức?

Đăng ký nhận tư vấn

Nội dung khóa học chi tiết (5 tuần) 

Qualitative Method

1

Decision Making process to prevent bias

- Vì sao các quyết định thường dừng ở mức bán tối ưu?
- 7 loại thiên kiến nhận thức phổ biến nhất với lãnh đạo khi đưa ra quyết định
- Xây dựng quy trình để loại bỏ thiên kiến và đưa ra các quyết định toàn diện nhất

1

- Kiến trúc lựa chọn có thể ảnh hưởng tới quyết định thế nào?
- Cách nhà lãnh đạo vượt qua bẫy của kiến trúc lựa chọn và tìm ra quyết định tối ưu nhất?
- Ứng dụng: Cách thiết kế kiến trúc lựa chọn trong 2 use cases: (1) Thuyết phục nhân sự nội bộ tin tưởng quyết định của lãnh đạo và (2) Gia tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng bằng cách thiết kế các product choice

Decision making design with Choice Architecture

2

- Tư duy phản biện trong kinh doanh là như thế nào? Phân biệt Lập luận - Suy luận - Kết luận (Argument - Inference - Conclusion)
- Phương pháp bảo vệ, tấn công, hoặc làm suy yếu một lập luận/ quan điểm (theo chuẩn GMAT)
- Các kiểu mẫu lập luận & xác định lỗi lập luận: analogical reasoning, causal reasoning, deduction reasoning, number reasoning, plan & goal reasoning, abductive reasoning

Advanced Critical Thinking for Leaders

3

Quantitative Method

2

Probability Theory & Hypothesis Testing for Decision Making

- Các nguyên lý cơ bản của xác suất và cách ứng dụng trong đưa ra quyết định khi thiếu dữ liệu
- Cách phát triển các giả thiết trước khi đưa ra quyết định và phương pháp toán học để tính xác suất thành công của giả thiết đó
- Ứng dụng Excel cơ bản trong việc đánh giá và chọn quyết định có xác suất thành công cao nhất

4

Interval Estimate & Risk Control

- Phương pháp ước lượng khoảng giá trị có thể đạt được để giúp lãnh đạo tính KPI và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân sự (worst case vs best case scenarios)
- Lượng hóa rủi ro thế nào? Xác định tính nghiêm trọng của rủi ro và đưa ra giải pháp kiểm soát phù hợp
- Ứng dụng sử dụng Excel để tính toán xác suất thành công, ước lượng rủi ro và đưa ra quyết định tối ưu nhất

5

Đăng ký ngay

Bạn được gì sau khóa học?

Hệ thống quiz và assignment yêu cầu cao về khả năng áp dụng các concept đã học vào ứng dụng thực tế.
Trainer với hơn 10 năm kinh nghiệm quản lý và có bằng Thạc sĩ ở các trường đại học danh tiếng thế giới.
Phương pháp học Case Method giúp học viên hiểu sâu về các concept trong khóa học.
Khóa học phát triển từ chương trình World-class MBA của top 1 business school.
Khóa học Decision Science giúp bạn hiểu rõ bản chất của việc ra quyết định, trang bị quy trình và công cụ khoa học để đưa ra lựa chọn chính xác, hạn chế tối đa sai lệch tư duy, đặc biệt trong trường hợp dữ liệu không đầy đủ. Cụ thể, khóa học sẽ trang bị cho bạn:
- Hiểu rõ các thiên kiến nhận thức phổ biến ảnh hưởng đến quá trình ra quyết định, và cách loại bỏ chúng một cách hệ thống.
- Biết cách xây dựng quy trình ra quyết định khoa học, áp dụng được trong cả tình huống khẩn cấp lẫn dài hạn.
- Thành thạo các nguyên tắc định lượng như xác suất, giả định và ước lượng rủi ro, để đưa ra quyết định với xác suất thành công cao nhất dù dữ liệu hạn chế.
- Ứng dụng Excel đơn giản nhưng hiệu quả để lượng hóa rủi ro, so sánh phương án và ra quyết định tối ưu.
- Nâng cấp tư duy phản biện (critical thinking) cho level quản lý/ lãnh đạo để thách thức các khuôn mẫu tư duy truyền thống và dẫn dắt đổi thay cho doanh nghiệp
- Đảm bảo các quyết định đưa ra đều đã được cân nhắc đủ các phương án và bối cảnh nhằm không bỏ lỡ cơ hội kinh doanh
Critical Leadership
Science of Probability
Science of Psychology

Đăng ký ngay

Khóa học dành cho ai?

Khóa học được thiết kế dành cho các nhà quản lý cấp trung đến cấp cao (Manager – C-level) thường xuyên phải đưa ra quyết định.

Chương trình sẽ phù hợp với:
- C-level/ Director/ Senior Manager thường xuyên phải đưa ra quyết định quan trọng mà chưa từng được đào tạo về khoa học đằng sau việc ra quyết định.
- Đội ngũ Team Leader/ Management Trainee đã có nền tảng chuyên môn vững chắc, đang trên hành trình nâng cấp năng lực lãnh đạo để trở thành Manager.

Lịch khai giảng

Khóa 01 (Offline tại FTU):
25/02/2025

Thời gian đào tạo

Fast-track: 3 tháng
Self-paced: 6 tháng - 1 năm 

Hình thức học

Offline tại FTU
& Online/Offline tại TM

02

Quản Trị Thương Hiệu Và Định Vị Sản Phẩm
- Phân tích thị trường và xác định khách hàng mục tiêu
- Xây dựng chiến lược thương hiệu và định vị sản phẩm
- Quản lý danh mục sản phẩm và mở rộng thương hiệu

01

Chiến Lược Kinh Doanh Và Lập Kế Hoạch Dài Hạn
- Xây dựng chiến lược cạnh tranh và giá trị khác biệt
- Quản trị rủi ro và phát triển kế hoạch kinh doanh dài hạn
- Đánh giá và đo lường hiệu quả hoạt động kinh doanh

03

Dữ Liệu Và Phân Tích Marketing
- Khai thác dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn
- Ứng dụng công nghệ AI và học máy (Generative AI) vào phân tích dữ liệu
- Phân tích hiệu suất marketing và tối ưu hóa chiến dịch

04

Lãnh Đạo Tổ Chức Và Quản Lý Đội Ngũ
- Phát triển văn hóa làm việc tích cực và sáng tạo
- Quản lý thay đổi và thích ứng với môi trường kinh doanh biến động
- Lãnh đạo đội ngũ đa chức năng và xây dựng đội ngũ xuất sắc

Tổng quan Chương Trình Học

05

Tư Duy Sáng Tạo Và Ra Quyết Định Chiến Lược
- Khai thác tư duy sáng tạo trong lập kế hoạch marketing
- Ứng dụng Tâm Lý Học Người Tiêu Dùng trong quảng cáo
- Sử dụng Khoa Học Quyết Định (Decisive Science) để xây dựng chiến lược hiệu quả

Đăng ký nhận tư vấn

Giảng viên của khóa học

TS. Nguyễn Trường Giang

PhD, Computational and Quantum Modeling @National University of Singapore,
Senior Modeler at Risk Management Division @SHBFinance

Anh Giang tốt nghiệp Tiến sĩ ngành Computational and Quantum Modeling tại Đại học Quốc gia Singapore (Global No.8 University, QS Ranking 2025). Anh có 4 năm làm Computational Researcher tại NUS, tham gia thiết kế và áp dụng các mô hình tính toán để giải quyết các vấn đề lượng tử phức tạp, triển khai và thử nghiệm các thuật toán lượng tử được viết bằng Fortran và Python. Anh cũng có khoảng 3 năm trợ giảng tại chương trình học Computational Thinking & Programming tại NUS. Hiện tại, anh đang là Senior Modeler tại Risk Management Division của SHBFinance, anh sử dụng AI, Python, R, hoặc SAS phân tích dữ liệu và thiết kế các thuật toán để phát triển và quản lý các mô hình phân tích rủi ro tài chính.

Ths. Phạm Minh Quang

Founder & CEO @Tomorrow Marketers,
Master of Science/ Business Analytics @National University of Singapore

Anh Minh Quang là CEO @Tomorrow Marketers - đơn vị đào tạo hàng đầu về Marketing & Data Analytics với 10 năm hoạt động, gần 30.000 học viên và 200 doanh nghiệp đối tác. Về học vấn, anh sở hữu bằng Thạc sĩ Business Analytics từ Đại học Quốc gia Singapore (Global No.8 University, QS Ranking 2025) và đang học song bằng Thạc sĩ Điều hành cấp cao (EMBA) từ Kellogg School of Management (US No.1 EMBA, Fortune 2024) & Đại học Bắc Kinh (China No.1 EMBA, Financial Times 2024). Trước đó, anh có 5 năm kinh nghiệm làm việc tại các tập đoàn đa quốc gia như Unilever, Nielsen, Ogilvy, chuyên sâu về chiến lược marketing và phân tích dữ liệu.

Ths. Huỳnh Bích Trân

Director @NielsenIQ, Executive MBA @RMIT Vietnam

Chị Trân tốt nghiệp chương trình Executive MBA tại RMIT University (Australia No.3 EMBA, QS Ranking 2024). Hiện tại chị Trân đang là Giám đốc phụ trách triển khai dự án ở khu vực Đông Nam Á của NielsenIQ. Chị đã có hơn 16 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn và phát triển thương mại, tối ưu hóa quy trình kinh doanh và phát triển nhân sự cho các tập đoàn đa quốc gia, cũng như doanh nghiệp vừa và nhỏ. Trong mảng đào tạo, chị Trân đã có hơn 7 năm thực hiện nhiều khoá đào tạo cho các cấp từ nhân viên đến quản lý và ban lãnh đạo của nhiều doanh nghiệp. 

Đăng ký ngay

Học phí khoá học Decision Science

3.290.000 đ

Alumni

    Học phí cho cựu học viên Tomorrow Marketers 

Đăng ký ngay

5.190.000 đ

Standard

    Học phí tiêu chuẩn chưa áp dụng ưu đãi

Đăng ký ngay

Đăng ký ngay

3.690.000 đ

Early Bird (giới hạn slot)

  • Học phí áp dụng khi học viên là người đi làm khi đăng ký sớm

3.390.000 đ

  • Học phí áp dụng khi học viên là sinh viên/đăng ký nhóm

Ra quyết định hiệu quả với kiến thức bài bản Executive MBA từ các trường kinh doanh hàng đầu thế giới

Đăng ký ngay

Chương trình học bạn có thể quan tâm

Tìm hiểu thêm

Trở thành CMO thế hệ mới với chuyên môn về Data & AI với CMO Program của Trường ĐH Ngoại Thương - Viện Đào tạo và Tư vấn doanh nghiệp hợp tác cùng Tomorrow Marketers Executive Education.

Khoá học Decision Science là một học phần trong chương trình CMO Program - Đồng cấp chứng chỉ với Đại học Ngoại Thương

176 Comments

Sorted by

Bạn học được những gì tại khoá Strategy Formulation của Tomorrow Marketers? 
Tomorrow Marketers
Like - Feedback
6
1 day ago
Mô hình kinh doanh hiện tại phụ quá nhiều vào Shopee và TikTok. Các sàn kiểm soát hoàn toàn dữ liệu khách hàng, khiến mình gặp khó khăn trong việc xây dựng mối quan hệ trực tiếp với khách. Việc cạnh tranh về giá ngày càng khốc liệt cũng làm giảm biên lợi nhuận.

Khóa Strategy Formulation giúp mình có một cái nhìn tổng quan về cách xây dựng chiến lược cho doanh nghiệp. Đó là việc xây dựng chiến lược không chỉ là thêm giá trị mà còn phải biết đánh đổi. Nhờ đó mình nhận ra những điểm yếu trong mô hình kinh doanh hiện tại để sắp tới điều chỉnh điều chỉnh theo hướng bền vững hơn, thay vì chỉ tập trung vào tối ưu giá bán và chạy theo thị trường một cách thụ động.
Xuân Hải - Founder @Tochigi
Feedback -
20 hours ago

Trải nghiệm của học viên tại khoá học 

Thuỷ Tiên - ABM @Dainamed Vietnam
Dù đã có thâm niên trong nghề, nhưng mình vẫn cảm thấy bản thân đang tập trung vào execution mà thiếu đi một góc nhìn về chiến lược, dẫn đến đến việc plan mà mình đề xuất trước team và các sếp thiếu sức thuyết phục.

Khoá học đã giúp mình có một góc nhìn tổng quan hơn về kinh doanh & marketing. Mình hiểu hơn về các mô hình/học thuyết nhờ thầy Quang giảng dễ hiểu cùng case study và bài tập thực hành. Mình đã ứng dụng một vài mô hình như strategy canvas vào communication plan để plan bài bản, mang tính chiến lược hơn chứ không chỉ sa đà vào execution. Kết quả là bản kế hoạch của mình trở nên thuyết phục hơn và được tất cả các thành viên trong team và công ty đánh giá cao.
Feedback -
2 minutes ago
Công việc của mình không chỉ xoay quanh việc quản lý các thương hiệu hiện có mà còn phải xây dựng chiến lược cho các sản phẩm sắp ra mắt.

Mô hình 5 Forces giúp mình phân tích các yếu tố bên ngoài có thể ảnh hưởng đến doanh nghiệp. Mình có cái nhìn toàn cảnh hơn về thị trường để dự đoán được các thách thức, cơ hội trong ngành, từ đó lựa chọn chiến lược phù hợp để giảm thiểu rủi ro và tối đa hóa lợi nhuận. Strategy Canvas thì giúp mình biết được đâu là tính năng sản phẩm mà mình hơn đối thủ để tập trung cải tiến và truyền thông tới khách hàng, loại bỏ những yếu tố không cần thiết để xây dựng lợi thế cạnh tranh bền vững.
Anh Tuấn - Brand Manager @GONSA Vietnam
Like - Feedback
2
1 day ago

TM Alumni