NỘI DUNG

LỊCH HỌC & HỌC PHÍ

ĐĂNG KÝ HỌC

TỔNG QUAN

GIẢNG VIÊN

KHAI GIẢNG 

Sài Gòn: 11/10/2019
Hà Nội: 12/10/2019

THỜI LƯỢNG 

ĐỊA ĐIỂM 

SG: 09 Đinh Tiên Hoàng, P. Đa Kao, Q1.
HN: 01/92 Láng Hạ, Q. Đống Đa

ĐĂNG KÍ NGAY

03 buổi

Ai cũng biết insight là gì và hiểu tầm quan trọng của insight, nhưng chỉ khi bắt tay vào làm, mới nhận ra những lý thuyết kia thật không biết phải áp dụng từ đâu.

► Bạn đã bao giờ:
🔸 Bị lạc trôi trong cuộc phỏng vấn với khách hàng?
🔸 Không biết dẫn dắt câu chuyện thế nào để khách hàng chia sẻ nhiều hơn?
🔸 Cuộc trò chuyện đi vào ngõ cụt, hoặc lòng vòng mãi một vấn đề không quan trọng?

►►► Điều phối cuộc phỏng vấn khách hàng đã khó, đã thế đến khi có thông tin trong tay rồi cũng không biết nên sử dụng như thế nào:
🔸 Làm thế nào để tổng hợp thông tin và chắt lọc thành insight?
🔸 Phân loại thông tin như thế nào để tìm thấy mẩu thông tin quan trọng?
🔸 Dấu hiệu nào để biết một insight sử dụng được, và insight nào không dùng được?

Có insight tốt, doanh nghiệp mới có những định hướng phát triển sản phẩm và truyền thông, bán hàng hiệu quả. Nếu bạn đã loay hoay quá lâu mà vẫn bối rối với insight, hãy thử tham khảo khoá học Insight & Research của Tomorrow Marketers. 

HỌC XONG ĐƯỢC GÌ? 

01

Hiểu bài bản về bản chất insight. Nắm vững quy trình tìm kiếm insight bằng phương pháp nghiên cứu định tính.  

02

Thành thạo cách thiết kế nghiên cứu định tính, biết cách làm hướng dẫn thảo luận (Discussion Guide), cách tổ chức phỏng vấn cá nhân (IDI) và phỏng vấn nhóm (FGD)

03

Bỏ túi các kĩ thuật, Tips, Do & Don't để đặt câu hỏi đào sâu tìm insight hiệu quả; cách xử lý các tình huống “tiến thoái lưỡng nan” trong các cuộc phỏng vấn khác nhau

04

Hiểu cách tổng hợp, chắt lọc thông tin thành insight. Biết đánh giá, kiểm định, viết insight, test insight và cải thiện insight tìm được, tập trung ở 2 mảng Insight cho sản phẩm và Truyền thông. 

05

Thực hành thành thạo kĩ năng phỏng vấn nhóm dưới sự hướng dẫn trực tiếp của Senior Research Manager hơn 10 năm kinh nghiệm. 

ĐĂNG KÍ NGAY
KHOÁ HỌC DÀNH CHO AI?

Marketers mọi ngành nghề cần kĩ năng tìm kiếm insight phục vụ cho phát triển ý tưởng sản phẩm và lập kế hoạch truyền thông cho công ty.

Các Marketers yêu thích mảng Nghiên cứu định tính, có định hướng trở thành một Moderator trong tương lai

Các bạn sinh viên muốn chinh phục các cuộc thi Marketing, cần có kỹ năng nghiên cứu và tìm kiếm insight làm lợi thế.

GIẢNG VIÊN KHOÁ HỌC

Chị Hoàng Anh 
Former Senior Research Manager @Nielsen Vietnam
ĐĂNG KÍ NGAY
Chị Dương Bùi 
Senior Group Brand Manager @Unicharm (Diana, Bobby...)
ĐĂNG KÍ NGAY

NỘI DUNG KHOÁ HỌC 

Phần 1: Tổng quan về insight
- Định nghĩa, vai trò của insight trong marketing & kinh doanh 
- Phân loại insight ứng dụng trong phát triển sản phẩm, truyền thông & kinh doanh. 
- Các thành phần và cấu trúc của một insight tốt. 
- Tiêu chí đánh giá insight mạnh.

Phần 2: Tổng quan phương pháp tìm kiếm insight bằng nghiên cứu định tính
- Insight generating process: Quy trình tìm insight hoàn chỉnh 
- Focus Group Discussion và Indepth Interview: Quy trình thực hiện, yêu cầu và điều kiện áp dụng từng phương pháp.  

Bản chất Insight và Research 

01

Phần 1: Thiết kế hướng dẫn thảo luận (Discussion Guide)
- Giới thiệu về Discussion Guide và cách làm Discussion Guide hoàn chỉnh 
- Các bước chuẩn bị cho một buổi phỏng vấn 

Phần 2: Kĩ thuật điều phối phỏng vấn và đào sâu (Moderation Skill) 
- Các loại câu hỏi nên và không nên đặt khi phỏng vấn đáp viên. 
- Kĩ thuật "flexible" khắc phục khoảng cách giữa câu hỏi trong Discussion Guide với câu hỏi follow-up trên thực tế.  
- Các phương pháp nhận biết đáp viên trả lời thật hay không. 
- Các tips để khuyến khích đáp viên trả lời thông tin thật và chia sẻ nhiều hơn với moderator. 
- Các lỗi cần tránh khi phỏng vấn đáp viên. 

Phần 3: Tổng hợp và chắt lọc insight
- Cách phân tích, đào sâu insight từ câu trả lời của đáp viên (sau buổi phỏng vấn)
- Cách chắt lọc thông tin thành một insight tốt. 
- Cách đánh giá và “mài sắc” insight. 

Kĩ thuật đào sâu tìm kiếm insight: Moderation Skills

02

- Thực hành viết Discussion Guide & Phỏng vấn nhóm cho case study thực tế.
- Thực hành tổng hợp thông tin và chắt lọc insight. 
- Tổng kết khoá học, nhấn mạnh những điều quan trọng cơ bản nhất của Insight và Nghiên cứu định tính
- Giảng viên chia sẻ về Career sau tốt nghiệp. 

Thực hành tìm kiếm Insight 

03

LỊCH HỌC VÀ ƯU ĐÃI HỌC PHÍ 

11/10

Lịch học: Thứ 6 (19:00 - 21:30) - Chủ nhật (15:00 - 17:30)
Học phí: 1.890.000 VNĐ
Địa điểm: 09 Đinh Tiên Hoàng, Quận 1, TP.HCM

- Đăng kí học trước ngày 04/10 hoặc đăng kí nhóm 2 người - học phí chỉ còn 1.590.000 VNĐ
- Đăng kí nhóm 3 người trở lên - học phí chỉ còn 1.290.000 VNĐ 
SÀI GÒN 
ĐĂNG KÍ NGAY
XEM ƯU ĐÃI HỌC PHÍ

12/10

Lịch học: Thứ 7 - Chủ nhật (14:30 - 17:00)
Học phí: 1.890.000 VNĐ
Địa điểm: 01/92 Láng Hạ, Quận Đống Đa, Hà Nội 

- Đăng kí học trước ngày 04/10 hoặc đăng kí nhóm 2 người -  học phí chỉ còn 1.590.000 VNĐ
- Đăng kí nhóm 3 người trở lên - học phí chỉ còn 1.290.000 VNĐ 
HÀ NỘI
ĐĂNG KÍ NGAY
Học viên đã tham gia khoá học Marketing Foundation hoặc đã được trang bị nền tảng kiến thức tương đương

Điều kiện tham gia khoá học

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN

Bạn chưa biết liệu khoá học có phù hợp với mình hay không?

090.586.2499

Liên hệ với hotline

VỀ CHÚNG TÔI

Tomorrow Marketers là học viện Marketing định hướng Đa quốc gia, được ra đời với sứ mệnh đào tạo kiến thức, định hướng nghề nghiệp và truyền cảm hứng cho cộng đồng Marketers trẻ, bằng chương trình đào tạo thực tế, với giảng viên tại các tập đoàn Đa quốc gia hàng đầu.

Hà Nội: Tầng 3, 01/92 Láng Hạ, Quận Đống Đa, HN
Sài Gòn: Tầng 10, 09 Đinh Tiên Hoàng, phường ĐaKao, Quận 1, TP HCM
Email: info@tomorrowmarketers.org
Hotline: 037.712.8893 

LIÊN HỆ